Vertragsinformationen & Widerruf
Stand: Juli 2026
1. Anbieterin
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
Deutschland
Telefon: 02153 907 1040
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
2. Für welche Angebote gilt dieser Text?
Diese Vertragsinformationen gelten für:
- das kostenlose Erstgespräch,
- meine persönliche 1:1-Startbegleitung im 3er-Paket,
- online vereinbarte Sitzungen,
- Sitzungen in Nettetal,
- Walk & Talk, wenn wir dies vorher vereinbart haben.
3. Das kostenlose Erstgespräch
Das Erstgespräch dauert etwa 20 Minuten und ist kostenlos.
Wir lernen uns kennen und schauen gemeinsam:
- Worum geht es dir?
- Kann ich dich bei deinem Anliegen unterstützen?
- Fühlst du dich mit mir und meiner Art der Begleitung wohl?
Durch das Erstgespräch entsteht noch kein kostenpflichtiger Vertrag.
4. Wann entsteht ein Vertrag?
Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht erst, wenn wir das 3er-Paket ausdrücklich miteinander vereinbaren und ich dir die Buchung bestätige.
Vor dem Vertragsschluss erhältst du diese Vertragsinformationen und die Widerrufsbelehrung als Link oder in Textform.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn du die Vertragsinformationen erhalten und ihre Geltung bestätigt hast.
Nach dem Vertragsschluss erhältst du eine Bestätigung mit allen wesentlichen Vertragsinformationen per E-Mail.
5. Persönliche 1:1-Startbegleitung
Die Startbegleitung umfasst:
- drei persönliche Sitzungen,
- jeweils 60 bis 90 Minuten,
- online oder in Nettetal,
- Gesamtpreis: 390 Euro.
Ein Walk & Talk ist nach vorheriger Absprache möglich.
Welche Themen wir anschauen und wie wir dabei vorgehen, richtet sich nach deinem Anliegen. Das besprechen wir gemeinsam.
Das Paket verlängert sich nicht automatisch. Wenn du danach weiterarbeiten möchtest, treffen wir eine neue Vereinbarung.
6. Preis und Bezahlung
Der Gesamtpreis von 390 Euro wird vor der ersten kostenpflichtigen Sitzung bezahlt.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Eine Barzahlung vor der ersten Sitzung können wir vorher vereinbaren.
Du erhältst eine Rechnung. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Für die Abrechnung innerhalb des Pakets hat jede Sitzung einen Wert von 130 Euro.
Dieser Betrag gilt nur als Rechenwert für das 3er-Paket. Er ist kein späterer Einzelstundenpreis.
7. Terminvereinbarung
Wir vereinbaren jeden Termin persönlich miteinander.
Der vereinbarte Zeitraum wird ausschließlich für dich freigehalten. Deshalb ist es wichtig, dass du dich möglichst früh meldest, wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst.
Bei einer Verspätung verlängert sich die Sitzung grundsätzlich nicht. Der Paketanteil bleibt unverändert, sofern wir nichts anderes vereinbaren.
8. Absage oder Verschiebung durch dich
Du kannst einen Termin bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenlos absagen oder verschieben.
Bei einer späteren Absage oder wenn du ohne Absage nicht erscheinst, wird der für diese Sitzung vorgesehene Paketanteil von 130 Euro einbehalten beziehungsweise berechnet.
Das gilt nicht, wenn:
- ich den Termin noch anderweitig vergeben kann,
- du die kurzfristige Absage oder dein Nichterscheinen nicht zu vertreten hast.
Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Wenn kurzfristig etwas Ernstes oder Unvorhersehbares passiert, melde dich bitte so schnell wie möglich. Dann schauen wir gemeinsam auf die Situation und klären den Einzelfall.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
9. Wenn ich einen Termin absagen muss
Sollte ich einen Termin absagen müssen, vereinbaren wir einen neuen Termin.
Die Sitzung wird nicht vom Paket abgezogen.
Kann kein Ersatztermin stattfinden, erhältst du den entsprechenden Paketanteil innerhalb von 14 Tagen zurück.
10. Wenn du die Begleitung beenden möchtest
Du kannst die Zusammenarbeit jederzeit beenden. Eine kurze Nachricht per E-Mail oder WhatsApp reicht.
Anschließend rechnen wir transparent ab:
- Bereits durchgeführte Sitzungen werden mit jeweils 130 Euro berechnet.
- Kostenpflichtig ausgefallene Termine werden ebenfalls mit 130 Euro berücksichtigt.
- Noch offene Sitzungen werden dir anteilig zurückgezahlt.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem deine Nachricht bei mir eingegangen ist.
Du musst keinen Grund für deine Entscheidung nennen. Wenn du möchtest, können wir trotzdem in Ruhe darüber sprechen.
11. Online-Sitzungen
Für eine Online-Sitzung benötigst du:
- eine stabile Internetverbindung,
- ein geeignetes Gerät mit Kamera und Mikrofon,
- einen Ort, an dem du möglichst ungestört sprechen kannst.
Sollte die Verbindung ausfallen, versuchen wir zunächst, die Sitzung auf einem anderen Weg fortzusetzen.
Ist das nicht möglich, vereinbaren wir gemeinsam eine passende Lösung.
Bild- oder Tonaufnahmen sind nur erlaubt, wenn wir beide vorher ausdrücklich zugestimmt haben.
12. Deine Mitarbeit
Die Begleitung lebt davon, dass du dich ehrlich einbringst und mitteilst, was für unsere gemeinsame Arbeit wichtig ist.
Du bestimmst selbst, was du verändern möchtest und welche Entscheidungen du für dich triffst.
Ein bestimmtes Ergebnis oder ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden.
13. Abgrenzung zur Psychotherapie
Mein Angebot umfasst psychologische Beratung, Achtsamkeitsarbeit und Hypnose-Coaching.
Es ist keine Psychotherapie und ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung.
Ich stelle keine Diagnosen und behandle keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen.
Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung wende dich bitte sofort an den Notruf unter 112.
In dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Fällen erreichst du den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.
14. Vertraulichkeit und Datenschutz
Ich behandle alles, was du mir erzählst, vertraulich.
Eine Weitergabe erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung oder wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.
Weitere Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in meiner Datenschutzerklärung.
15. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Meine Begleitung unterstützt dich dabei, deine Wahrnehmungen und Reaktionen besser zu verstehen.
Entscheidungen, die du daraus für deinen Alltag triffst, bleiben deine eigenen Entscheidungen.
Widerrufsbelehrung
16. Widerrufsrecht
Wenn wir den Vertrag per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über eine andere Form der Fernkommunikation abschließen, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das gilt auch, wenn der Vertrag außerhalb meiner Geschäftsräume geschlossen wird, zum Beispiel während eines Walk & Talk.
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsschlusses. Sie beginnt jedoch nicht, bevor du diese Widerrufsbelehrung erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Du kannst deinen Widerruf zum Beispiel per Brief oder E-Mail erklären.
Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden. Vorgeschrieben ist das Formular nicht.
Es reicht aus, wenn du deinen Widerruf vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest.
17. Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwende ich grundsätzlich denselben Zahlungsweg, den du für deine Zahlung genutzt hast. Wir können ausdrücklich einen anderen Zahlungsweg vereinbaren.
Für die Rückzahlung entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.
Wenn du ausdrücklich möchtest, dass die Begleitung bereits innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, und bis zu deinem Widerruf bereits eine Leistung stattgefunden hat, ist die bis dahin erbrachte Leistung anteilig zu bezahlen.
Für eine vollständig durchgeführte Sitzung beträgt dieser Anteil 130 Euro.
18. Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist
Wenn die erste Sitzung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfinden soll, brauche ich vorher deine ausdrückliche Zustimmung.
Wenn wir den Vertrag außerhalb meiner Geschäftsräume schließen, muss mir diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger vorliegen, zum Beispiel per E-Mail.
Widerrufst du den Vertrag nach Beginn der Begleitung, ist die bis dahin erbrachte Leistung anteilig zu bezahlen.
Das Widerrufsrecht erlischt erst, wenn das gesamte 3er-Paket vollständig erbracht wurde und du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne.
Außerdem musst du bestätigt haben, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgenden Text verwenden:
An:
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Dienstleistung:
Vertrag geschlossen am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift – nur bei einer Mitteilung auf Papier: