Vertragsinformationen & Widerruf
Stand: Mai 2026
1. Anbieterin
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
Deutschland
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Telefon: 02153 907 1040
Ich bin Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG. Umsatzsteuer wird nicht erhoben und daher nicht ausgewiesen.
2. Geltungsbereich
Diese Vertragsinformationen gelten für meine Leistungen im Bereich psychologische Beratung, Coaching und Hypnose außerhalb der Heilkunde.
Sie gelten insbesondere für kostenlose Erstgespräche, Einzeltermine und Beratungs- beziehungsweise Coaching-Sitzungen, die über diese Website, per E-Mail, telefonisch, über WhatsApp, über meetergo oder auf anderem Kommunikationsweg vereinbart werden.
Abweichende Vereinbarungen sind möglich, wenn sie individuell und ausdrücklich getroffen werden.
3. Angebot und Leistungsinhalt
Ich biete psychologische Beratung, Coaching und Hypnose im nicht-heilkundlichen Bereich an.
Meine Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion, mentalen Unterstützung und lösungsorientierten Begleitung.
Meine Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilpraktische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
Ich stelle keine Diagnosen, führe keine Heilbehandlungen durch und gebe keine Heilversprechen ab.
Bei akuten Krisen, Suizidgedanken, schweren psychischen Erkrankungen, medizinischen Beschwerden oder ungeklärten Symptomen wende dich bitte an ärztliche, psychotherapeutische oder geeignete fachliche Stellen.
In akuten Notfällen wende dich bitte an den Notruf 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116117.
4. Kostenloses Erstgespräch
Über diese Website kann ein kostenloses Erstgespräch gebucht werden.
Das Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen, der Klärung deines Anliegens und der Einschätzung, ob mein Angebot grundsätzlich passend ist.
Durch die Buchung eines kostenlosen Erstgesprächs kommt noch kein kostenpflichtiger Vertrag über weitere Leistungen zustande.
5. Vertragsschluss bei kostenpflichtigen Leistungen
Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine kostenpflichtige Leistung, den Termin und die Vergütung ausdrücklich vereinbaren.
Dies kann zum Beispiel per E-Mail, telefonisch, über WhatsApp, über meetergo oder in anderer Textform erfolgen.
Jeder kostenpflichtige Termin wird grundsätzlich einzeln vereinbart. Es werden derzeit keine Pakete, Abonnements oder Online-Produkte angeboten.
Vor einer kostenpflichtigen Buchung erhältst du die wesentlichen Informationen zur Leistung, zum Preis, zur Zahlung, zum Termin und zum Widerrufsrecht.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung genannten Preise beziehungsweise die individuell vereinbarten Preise.
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt der Preis für eine Einzelsitzung 200,00 Euro.
Kostenpflichtige Termine sind grundsätzlich im Voraus zu bezahlen. Die Zahlung ist spätestens bis zum vereinbarten Termin fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt nach individueller Vereinbarung, zum Beispiel per Überweisung.
Eine Rechnung wird auf Wunsch oder soweit gesetzlich erforderlich erstellt.
7. Terminvereinbarung und Durchführung
Termine finden nach Vereinbarung online oder in anderer individuell abgestimmter Form statt.
Online-Termine können über Google Meet durchgeführt werden.
Du bist dafür verantwortlich, dass du über eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät und eine ruhige Umgebung verfügst.
Ich zeichne Sitzungen nicht auf.
8. Absagen, Terminverschiebungen und Ausfallhonorar
Vereinbarte kostenpflichtige Termine sind verbindliche Einzeltermine, die ausschließlich für dich reserviert werden.
Absagen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Absage, bei Nichterscheinen oder bei einer Absage ohne rechtzeitige Mitteilung kann ich ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung berechnen.
Dies gilt nicht, wenn du nachweist, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
9. Mitwirkung und Eigenverantwortung
Coaching, psychologische Beratung und Hypnose setzen deine freiwillige Mitwirkung voraus.
Du entscheidest eigenverantwortlich, ob und in welchem Umfang du Impulse, Reflexionen oder Übungen umsetzt.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
10. Grenzen meines Angebots
Mein Angebot richtet sich nicht an Personen, die sich in akuten psychischen Krisen befinden oder eine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilpraktische Behandlung benötigen.
Mein Angebot ist nicht geeignet zur Behandlung von Erkrankungen, Traumafolgestörungen, Psychosen, schweren Depressionen, akuter Suizidalität, schweren Suchterkrankungen oder sonstigen akuten gesundheitlichen Notlagen.
In diesen Fällen wende dich bitte an ärztliche, psychotherapeutische oder andere geeignete Fachstellen.
11. Vertraulichkeit
Ich behandle die im Rahmen unserer Zusammenarbeit anvertrauten Informationen vertraulich.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn du eingewilligt hast, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in meiner Datenschutzerklärung.
12. Haftung
Ich hafte nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Mein Angebot ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.
13. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher einen kostenpflichtigen Vertrag mit mir ausschließlich über Fernkommunikationsmittel abschließt, zum Beispiel per E-Mail, Telefon, WhatsApp, meetergo oder online, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Verbraucherin oder Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
14. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
Deutschland
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Telefon: 02153 907 1040
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
15. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Hast du ausdrücklich verlangt, dass ich mit der Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginne, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich über die Ausübung des Widerrufsrechts informierst, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistungen entspricht.
16. Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Wenn ein kostenpflichtiger Termin vor Ablauf der Widerrufsfrist stattfinden soll, bitte ich dich vor Beginn der Leistung um deine ausdrückliche Zustimmung, dass ich bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der vereinbarten Dienstleistung beginnen darf.
Außerdem bitte ich dich um deine Bestätigung, dass du zur Kenntnis genommen hast, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen kann, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Wenn du den Vertrag widerrufst, nachdem ich auf deinen ausdrücklichen Wunsch bereits mit der Leistung begonnen habe, kann Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung geschuldet sein.
17. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständig erbrachter Dienstleistung
Das Widerrufsrecht kann bei einer Dienstleistung vorzeitig erlöschen, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
18. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an mich senden:
An:
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
Deutschland
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung:
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Gebucht am:
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Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
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Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
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Datum:
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Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
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19. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vertragsinformationen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.