Vertragsinformationen & Widerruf
Stand: Oktober 2026
1. Anbieterin
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
Deutschland
Telefon: 02153 9071040
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus. Die genannten Preise sind Endpreise.
2. Mein Angebot
Ich biete psychologische Beratung, Achtsamkeit und Hypnose-Coaching an.
Die Zusammenarbeit erfolgt in einzeln vereinbarten Terminen. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine Verpflichtung, weitere Termine zu buchen.
Kostenloses Erstgespräch
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, worum es dir geht und ob mein Angebot zu deinem Anliegen passt. Es kann telefonisch oder nach Vereinbarung per Video stattfinden.
Durch die Buchung oder Teilnahme am kostenlosen Erstgespräch entsteht keine Verpflichtung zu einer kostenpflichtigen Buchung. Dafür wird auch keine Ausfallentschädigung berechnet.
Erzähl mal
Der erste kostenpflichtige Termin findet grundsätzlich persönlich bei mir in Nettetal statt.
Dauer: 2–2,5 Stunden
Preis: 210 €
Wir lernen einander kennen, besprechen deinen Aufnahmebogen und arbeiten an deinem vereinbarten Anliegen.
Weitere Einzeltermine
Dauer: 75–90 Minuten
Preis: 120 € pro Termin
Weitere Termine können nach Vereinbarung bei mir in Nettetal oder online stattfinden. Jeder Termin wird gesondert vereinbart und gebucht.
3. Anfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung meiner Angebote auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot.
Du kannst zunächst unverbindlich anfragen. Bevor du einen kostenpflichtigen Termin buchst, klären wir, ob mein Angebot zu deinem Anliegen passt.
Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn wir die betreffende Leistung, den Preis und den Termin verbindlich vereinbaren. Eine bloße Anfrage oder die Buchung des kostenlosen Erstgesprächs reicht dafür nicht aus.
Diese Vertragsbedingungen werden dir vor einer verbindlichen Buchung zur Verfügung gestellt und gelten, wenn wir ihre Einbeziehung vereinbaren. Individuelle Absprachen haben Vorrang.
Bei einem Vertragsschluss im Fernabsatz erhältst du eine Vertragsbestätigung mit den wesentlichen Vertragsinformationen, diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise als E-Mail-Text oder PDF.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Bezahlung
Du erhältst eine Rechnung über den vereinbarten Termin.
Erzähl mal kann beim Termin vor Ort bar bezahlt werden. Alternativ kannst du den Rechnungsbetrag vor dem Termin überweisen. Bei Überweisung muss der Betrag vor Beginn des Termins eingegangen sein.
Die Zahlungsweise und Fälligkeit für weitere Einzeltermine vereinbaren wir vor der Buchung.
Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen werden nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung erbracht.
5. Terminvereinbarung und Verspätung
Vereinbarte Termine werden für dich freigehalten.
Bitte melde dich möglichst früh, wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst.
Bei einer von dir verursachten Verspätung besteht kein Anspruch auf eine entsprechende Verlängerung, wenn dadurch nachfolgende Termine oder Verpflichtungen beeinträchtigt würden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
6. Absage und Ausfallentschädigung
Du kannst einen kostenpflichtigen Termin bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenlos absagen oder verschieben.
Eine Absage ist telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp möglich. Maßgeblich ist der rechtzeitige Zugang deiner Nachricht.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann ich eine Ausfallentschädigung verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.
Die Ausfallentschädigung ist auf 50 % des vereinbarten Terminpreises begrenzt:
Erzähl mal: höchstens 105 €
Weiterer Einzeltermin: höchstens 60 €
Die Entschädigung wird nicht allein wegen der kurzfristigen Absage automatisch fällig. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins werden berücksichtigt.
Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist.
Wenn ein Notfall oder ein anderer unvorhersehbarer Umstand eintritt, melde dich bitte möglichst früh. Ob ein Zahlungsanspruch besteht, richtet sich nach den Umständen und den gesetzlichen Voraussetzungen.
Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt. Die Ausfallregelung schränkt diese Rechte nicht ein.
7. Absage durch mich
Falls ich einen Termin absagen muss, berechne ich dafür kein Honorar.
Wir können einen Ersatztermin vereinbaren. Wenn du keinen Ersatztermin möchtest, erstatte ich eine bereits geleistete Zahlung für den ausgefallenen Termin unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
8. Weitere Zusammenarbeit und Beendigung
Nach jedem Einzeltermin entscheidest du selbst, ob du einen weiteren Termin vereinbaren möchtest.
Für noch nicht vereinbarte Termine entstehen keine Kosten.
Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt. Bei einer vorzeitigen Beendigung eines bereits geschlossenen Vertrags richtet sich die Abrechnung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Nicht verbrauchte Vorauszahlungen werden entsprechend erstattet.
9. Online-Sitzungen
Für einen vereinbarten Online-Termin benötigst du eine geeignete Internetverbindung, ein Gerät mit Kamera und Mikrofon sowie einen Ort, an dem du ungestört sprechen kannst.
Den Zugangslink erhältst du vor dem Termin.
Bei technischen Schwierigkeiten versuchen wir zunächst, die Verbindung wiederherzustellen oder nach gemeinsamer Absprache einen anderen Gesprächsweg zu nutzen.
Kann die Sitzung nicht sinnvoll fortgesetzt werden, vereinbaren wir eine Lösung für die noch ausstehende Leistung. Die Abrechnung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und der Ursache der Störung.
Ich erstelle keine Gesprächsaufzeichnungen und nutze keine automatischen Mitschriften oder KI-Notetaker. Auch durch dich dürfen Bild- oder Tonaufnahmen nur mit meiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung erfolgen.
10. Freiwilligkeit und Grenzen meines Angebots
Du entscheidest, welche persönlichen Themen du einbringst und an welchen Übungen du teilnehmen möchtest. Du kannst eine Übung oder die Sitzung jederzeit unterbrechen.
Bitte teile mir Umstände mit, die für eine verantwortungsvolle Einschätzung des passenden Beratungsrahmens wichtig sind. Welche Angaben dafür erforderlich sind, besprechen wir gemeinsam.
Mein Angebot ersetzt keine ärztliche, psychiatrische, psychotherapeutische oder sonstige heilkundliche Untersuchung oder Behandlung.
Ich stelle keine Diagnosen und behandle keine körperlichen oder psychischen Erkrankungen. Eine bestehende Behandlung darf durch meine Begleitung nicht eigenständig unterbrochen oder verändert werden.
Wenn dein Anliegen außerhalb meines Angebots liegt, bespreche ich das mit dir und übernehme die betreffende Begleitung nicht beziehungsweise führe sie nicht fort. Die Abrechnung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Ich schulde die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistung. Ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Veränderung wird nicht garantiert.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Persönliche Angaben und Gesprächsinhalte behandle ich vertraulich.
Eine Weitergabe erfolgt nur mit deiner Einwilligung oder auf einer anderen gesetzlichen Grundlage.
Informationen zur Datenverarbeitung und zu deinen Rechten findest du in meiner Datenschutzerklärung sowie in den gesonderten Datenschutzhinweisen zur Zusammenarbeit.
12. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Deine Eigenverantwortung für persönliche Entscheidungen schränkt meine gesetzlichen Pflichten und meine Haftung nicht ein.
Widerrufsbelehrung
Anwendungsbereich
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Entscheidend ist, wie der Vertrag geschlossen wurde. Ein vor Ort stattfindender Termin kann daher ebenfalls unter das Widerrufsrecht fallen, wenn der Vertrag zuvor im Fernabsatz geschlossen wurde.
Bei einem ausschließlich in meinen Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht aufgrund des Fernabsatzes.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
Telefon: 02153 9071040
E-Mail: maren@maren-dondit.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.
Ergänzende Hinweise zum Beginn innerhalb der Widerrufsfrist
Soll ein kostenpflichtiger Termin vor Ablauf der Widerrufsfrist stattfinden, hole ich vor Beginn dein ausdrückliches Verlangen beziehungsweise deine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn ein.
Außerdem hole ich deine Bestätigung ein, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich erlischt.
Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden, beispielsweise per E-Mail oder auf Papier.
Eine bloße Terminbuchung oder die Zustimmung zu diesen Vertragsbedingungen ersetzt diese gesonderten Erklärungen nicht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Ein Anspruch auf anteiligen Wertersatz bei einem Widerruf vor vollständiger Erbringung besteht ebenfalls nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere bei ordnungsgemäßer Information und deinem ausdrücklichen Verlangen nach dem vorzeitigen Beginn.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.
An:
Maren Dondit
Niedieckstraße 75
41334 Nettetal
E-Mail: maren@maren-dondit.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Vertrag geschlossen am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: